Sık Sorulan Sorular
Sipariş süreci, termin, garanti ve malzeme kalitesi hakkında en çok sorulanları derledik. Sorunuz burada yoksa bize yazın; aynı gün dönüş hedefliyoruz.
01Sorular
Sipariş, termin, garanti
Cevapların hepsi aynı sayfada; başlığa dokunduğunuzda açılıyor. Fiyat ve termin gibi projeye bağlı konularda net rakam teklifte veriliyor.
- Soru sayısı
- 6
- Konu başlıkları
- Sipariş, termin, garanti, malzeme, destek
- Kesin değerler
- Projeye göre değişir, teklifte netleşir
İletişim sayfamızdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. sales@mekatronikmakina.com.tr adresine yazarak ya da +90 232 472 22 50 numaralı telefonu arayarak bilgi ve teklif talep edebilirsiniz. Teklif formunu doldurursanız satış ekibimiz size döner.
Her makine gelen işe göre tasarlanıp projelendirildiği için termin süresi projeden projeye değişir; kesin süre verdiğimiz teklifte yazılır. Netleşmiş süre için teklif talep etmeniz yeterli.
Makinelerimiz; imalat, işçilik ve malzeme hatalarına karşı fatura tarihinden itibaren 1 yıl Mekatronik Makina garantisi altındadır. Rulmanlar ve motorlar garanti kapsamı dışındadır.
Ürünle temas eden yüzeylerde gıda sınıfı AISI 304 paslanmaz çelik standarttır; prosese göre AISI 316 kullanılır. Gövde ve şasi paslanmaz çelikten üretilir; motor, redüktör, rulman ve elektrik ekipmanları ise kendi sınıflarındaki standart parçalardır. Makinelerimiz CE uygunluk gerekliliklerine uygun olarak tasarlanır ve üretilir.
Evet. Her proje; işlenecek ürünün özellikleri, hedef üretim kapasitesi, tesis ölçüleri ve çalışma düzeninize göre tasarlanıp projelendirilir. Tek makine de alabilirsiniz, anahtar teslim komple hat da kurabiliriz.
Kurulum sonrasında teknik destek ve yedek parça tedariki sağlıyoruz. Türkiye içinde ve ihracat yaptığımız ülkelerde makinelerimiz sahada çalışmaya devam ediyor.
02Devamı
Teknik soruların cevabı ürün sayfalarında
Kapasite, motor gücü, elek ölçüsü gibi değerler her makinenin kendi sayfasında duruyor. Kesin değerler projeye göre değiştiği için teklifte netleşiyor.
03Cevap bulamadınız mı
Sorunuzu doğrudan mühendislerimize sorun
Her proje işlenecek ürüne, hedef kapasiteye ve tesis ölçülerine göre projelendirildiği için net cevabı ancak ihtiyacınızı dinledikten sonra verebiliyoruz. Telefonla arayın ya da teklif formunu doldurun.
Kuru meyve işleme hattı / stüdyo çekimi